Médiation des litiges et de la consommation

Conformément aux articles L611-1 à L611-3 et R612-1 à R616-2 du code de la consommation tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, en vue de la résolution amiable du litige qui l’oppose à un professionnel, dès lors que le litige lié à la consommation n’a pu être réglé amiablement et directement avec le professionnel. A cet effet, le professionnel garantit au consommateur le recours effectif à un dispositif de médiation de la consommateur. L’entité de médiation de la consommation désignée par le professionnel est : l’Association AMBO qui peut être saisie :

* soit par courrier postal à l’adresse suivante : AMBO – 12, rue Colbert B37 – 561000 Lorient

* soit par voie électronique en remplissant le formulaire dédié sur le site de AMBO : https://www.mediation-consommation.ambo.bzh/formulaire-mediation-consommation/

ETHOS ACADEMY

Enregistré sous le numéro 53 35 09746 35. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’Etat.

Voici ci-dessous, la répartition des stagiaires et durées animées par thématique en 2022. 

ETHOS ACADEMY – FPA

Voici ci-dessous, le nombre de stagiaires ainsi que le taux de réussite aux examens FORMATEUR PROFESSIONNEL D’ADULTES entre 2019 et 01/2023.

A noter que le taux d’abandon est de 0%.

 

  • « DECISION n°27/2022 en date du 14 mars 2022 (1ère version en date du 15 février 2019) portant agrément pour l’organisation de sessions d’examen conduisant au titre professionnel de Formateur professionnel d’adultes » délivré par la DREETS Bretagne
  • Code RNCP : 247

ETHOS ACADEMY – COACH

Voici ci-dessous, le nombre de stagiaires ainsi que le taux de réussite aux examens COACH PROFESSIONNEL entre 2020 et 2022.

A noter que le taux d’abandon est de 5,7% (soit 2 abandons sur 35 stagiaires). 

 

  • Certificateur Evolution et Synergie – 5 rue de l’Auberte – 30133 Les Angles. Organisme de formation inscrit sous le n° 913 002 853 30 auprès de la DREETS Occitanie.
  • Code RNCP : 31970
  • Sous convention signée le 26/01/2022.

ETHOS ACADEMY – BILANS DE COMPETENCES

Certification

Certification QUALIOPI N°QUA22100024 obtenue par Ethos Academy le 06/08/2020

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